Не работает поиск в WordPress — как починить

Посетитель вводит название товара в строку поиска и не получает ни одного результата. Он закрывает вкладку и переходит к конкуренту, унося с собой потенциальную продажу.

Неработающий поиск в WordPress — одна из самых распространённых проблем, о которых сообщают владельцы сайтов. Почти всегда она связана с одной из 4 основных причин.

Стандартный механизм поиска не может искать по пользовательским полям, не предлагает регулировки релевантности по весу, работает медленно с большими базами данных и может полностью перестать функционировать, если неправильно настроены постоянные ссылки или поле не отображается.

В этой статье я покажу вам, как починить неработающий поиск в WordPress, рассмотрев каждую из 4 наиболее распространённых проблем и способы их устранения.

4 причины, по которым поиск WordPress не работает

Несмотря на то что ВордПресс — мощная платформа для создания сайтов, ее возможности поиска ограничены.

По умолчанию WP ищет только в определённых типах контента, таких как заголовки записей, страниц или медиафайлов. Это означает, что пользователи не смогут найти результаты в комментариях, отзывах или описаниях продуктов.

Функция поиска — важная часть любого веб-проекта Если поиск в ВордПресс работает некорректно, пользователям практически невозможно найти то, что они ищут. Это может заставить их быстрее покинуть сайт, что приведет к снижению продаж или конверсии.

Универсального решения проблем с поиском в WordPress не существует. Чтобы устранить такую неполадку, необходимо найти первопричину ошибки.

Поэтому рассмотрим ниже некоторые из наиболее распространённых ошибок поиска в WordPress.

Поле поиска WordPress не отображается

Это распространённая проблема с поиском, с которой сталкиваются пользователи WP на своих сайтах. В этом случае посетители не могут выполнять поиск, поскольку не видят его строку.

Существует ряд причин, по которым WP может не отображать ее. Вот 2 возможных варианта:

• По умолчанию в теме отсутствует строка поиска. Некоторые шаблоны ВордПресс изначально добавляют форму поиска в шапку или сайдбар. Если перешли на новую тему, можете обнаружить, что старое поле поиска больше не отображается.
• Проблемы совместимости с темой или плагинами. Даже если вручную добавили форму поиска на сайт, у вас все равно могут возникнуть некоторые проблемы. Изменения, внесенные в тему или плагины, могут легко повлиять на функцию поиска, в результате чего форма перестанет работать должным образом или полностью исчезнет.

Поиск WordPress не показывает релевантные результаты

Возможно, вы заметили, что сайт не выдает ожидаемый контент, когда посетители вводят ключевые слова.

Вот самая распространённая причина, по которой это может происходить. Дело в том, что стандартный поиск ВордПресс недостаточно мощный.

Эту проблему можно решить с помощью плагина поиска WordPress, такого как SearchWP. Он улучшит работу поиска на сайте.

Медленный поиск WordPress

Если уже давно используете WP, вы, возможно, заметили, что поиск на сайте работает медленно. Ситуация может усугубиться, если имеете большой проект с сотнями элементов контента, таких как записи, страницы и товары.

Поиск WordPress выдает ошибку 404 — «Страница не найдена»

Еще один пример неработающего поиска в WP — появление ошибки 404 или страницы «Страница не найдена».

Ошибки 404 — распространенная проблема ВордПресс. Когда он возвращает эту ошибку, это просто означает, что система не может найти страницу, которую запрашиваете.

Что касается поиска в WP, существует 2 возможные причины появления ошибки 404:

• На сайте происходит ошибка редиректа постоянной ссылки. Постоянная ссылка — это унифицированный указатель ресурса (URL), который WordPress использует для поиска конкретной записи или страницы на веб-проекте. Каждый раз, когда пытаетесь перейти к результатам, WP перенаправляет на новую постоянную ссылку. Если с правилами перезаписи сайта что-то не так, вы получаете ошибку 404.
• В теме отсутствует файл search.php или используется неверный шаблон. Файл search.php — это шаблон для отображения страницы результатов поиска. Если WordPress не может найти этот файл, он выдает ошибку 404.

Хорошая новость заключается в том, что вы можете устранить перечисленные выше проблемы, не прибегая к написанию кода. Все, что нужно сделать, — это установить мощный плагин для WordPress или изменить несколько настроек в дашборде WP.

Далее я расскажу, как это сделать.

Как починить неработающий поиск WordPress

Большинство проблем с поиском в WordPress связано с ограничениями стандартного поиска платформы. Вы можете легко устранить эти проблемы с помощью SearchWP — самого продвинутого плагина для поиска в ВордПресс, доступного на рынке. С помощью него возможно устранить наиболее распространённые неполадки, из-за которых поиск в WP работает некорректно.

Например, он может ускорить работу поиска на сайте, благодаря чему пользователям не придётся ждать несколько секунд, чтобы увидеть результаты.

Он может даже выполнять поиск по таксономиям, таким как категории и теги, гарантируя, что посетители не уйдут с пустыми руками. Это может повысить удовлетворённость клиентов, их вовлечённость и объем продаж.

Вот некоторые ключевые функции SearchWP, которые помогают исправить неработающий поиск:

• Специализированный индекс поиска. Плагин создает и поддерживает собственный индекс всех источников контента, поэтому каждый запрос обрабатывается на основе быстрого, заранее сформированного набора данных, а не путем сканирования базы данных WP в режиме реального времени.
• Полное охватывание контента — статьи, страницы, пользовательские типы записей, теги, категории, пользовательские поля и сведения о товарах WooCommerce — всё это индексируется и доступно для поиска, поэтому посетители находят точные результаты независимо от того, что они вводят.
• Пользовательские формы поиска — плагин генерирует поля, которые можно встроить в любую часть сайта с помощью блока Gutenberg, шорткода или специальных элементов для популярных конструкторов, включая Elementor, Divi и Beaver Builder, решая проблему отсутствующей панели поиска без изменения кода темы.
• Надежная маршрутизация поиска — расширение берет на себя маршрутизацию от формы поиска к странице результатов. Это позволяет избежать ошибок 404, вызванных несовпадением структур постоянных ссылок.

Теперь я покажу, как использовать SearchWP для улучшения поиска на сайте WordPress.

Как установить и настроить SearchWP

Чтобы исправить неработающий поиск в WordPress, нужно добавить SearchWP на веб-ресурс. Начните с посещения сайта SearchWP и регистрации новой учетной записи.

После этого перейдите на вкладку «Загрузки» в дашборде учетной записи SearchWP.

Там можете нажать кнопку «Скачать SearchWP» и сохранить ZIP-файл плагина на компьютер.

Скопируйте лицензионный ключ на той же вкладке, так как он понадобится во время конфигурации.

Следующий шаг — установить и активировать SearchWP на сайте ВордПресс.

После активации появится экран приветствия вместе с мастером настройки. Нажмите «Запустить мастер настройки» и следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать лицензионный ключ и активировать первое построение индекса.

По завершении работы мастера плагин заменит стандартный поиск WordPress и создаст первый индекс. После этого выполнение каждого из приведенных ниже решений займет всего несколько минут.

Теперь поговорим о конкретных случаях, когда поиск в ВордПресс по-прежнему не работает. Вот как можно исправить распространённые ошибки поиска в WordPress, упомянутые выше.

Способ 1: Как исправить отсутствие панели поиска WordPress

Если панель поиска не отображается на сайте, наиболее вероятной причиной является то, что активная тема не содержит в своём макете специальной области виджетов или блока.

SearchWP решает эту проблему, генерируя собственные поля. Их можно разместить в любом месте, независимо от поддержки темы.

После установки плагин он автоматически заменяет все стандартные формы поиска ВордПресс. Он хорошо интегрируется с другими сторонними темами и расширениями.

Чтобы добавить форму, перейдите в дашборд WP в раздел «SearchWP» > «Формы поиска» и нажмите «Добавить новую».

По завершении нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу.

SearchWP предоставляет несколько вариантов размещения формы поиска в любом месте сайта.

Если поле поиска по-прежнему не отображается, причиной может быть недавно установленный плагин. Вы можете отключить или удалить некоторые расширения, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

Способ 2: Как исправить ситуацию, когда поиск WordPress не показывает релевантные результаты

Когда поиск возвращает нерелевантные записи или вообще не возвращает их, это почти всегда происходит из-за того, что ВордПресс по умолчанию не проверяет таксономии, пользовательские поля или содержимое вложений. SearchWP предоставляет полный контроль над тем, что индексируется, и какую значимость каждое поле имеет в результатах.

С этим плагином сайт проверяет весь контент на наличие результатов поиска. Это означает, что люди теперь будут видеть релевантные результаты, соответствующие запросу.

SearchWP позволяет ранжировать контент на основе атрибутов. Такие атрибуты, как заголовок, содержание, слаг, автор, отрывок и варианты товара, хранят важную информацию о контенте. Когда этот материал используется в поиске, посетители будут легче находить информацию на сайте.

Например, с помощью SearchWP Engine вы можете конфигурировать ранжирование так, чтобы выдержки из постов отображались выше, чем их заголовки.

Вы также можете ограничить результаты поиска определенными типами постов.

Способ 3: Как ускорить поиск WordPress

Установка SearchWP автоматически ускоряет поиск на сайте ВордПресс. Плагин создаёт собственный поисковый индекс и возвращает результаты быстрее, чем стандартный поиск WP.

Другие способы ускорить поиск в WordPress включают:

• Добавьте на веб-проект поиск с мгновенным обновлением результатов: внимание среднестатистического посетителя с каждым днём сокращается. Внедрив поиск, который мгновенно показывает результаты по мере ввода текста в строку, возможно ускорить процесс поиска.
• Увеличьте ресурсы хостинг-сервера. Это может потребоваться, если у вас большой сайт с высоким трафиком. Когда форма получает много запросов, хостинг-серверу может потребоваться некоторое время для их обработки. Чтобы улучшить ситуацию, можете приобрести дополнительную оперативную память и пропускную способность сервера.

Следуя этим советам, вы можете рассчитывать, что пользователи сайта будут наслаждаться более быстрым поиском.

Способ 4: Как исправить ошибку 404 при поиске WordPress

Ошибка 404 при поиске почти всегда возникает из-за устаревшей структуры постоянных ссылок.

Самый быстрый способ — перейти в дашборд WordPress в раздел «Настройки» > «Постоянные ссылки» и нажать «Сохранить изменения», не внося никаких изменений.

WordPress перестраивает правила переадресации при каждом сохранении этого экрана, что сразу устраняет большинство ошибок 404, связанных с поиском.

Если поиск в WordPress по-прежнему выдает ошибку 404, возможно, в форме поиска отсутствует страница результатов.

Если ошибка 404 сохраняется после обновления постоянных ссылок, возможно, форма на странице указывает на неверный URL. Перейдите на страницу «Формы поиска SearchWP». Откройте соответствующую форму и в раскрывающемся списке «Страница результатов» выберите «SearchWP».

Появится окно выбора целевой страницы, где вы сможете выбрать ту, на которой должны отображаться результаты поиска. Сохраните форму и проверьте ещё раз.

FAQ

Заключение

Я надеюсь, что эта статья помогла вам узнать, как исправить неработающий поиск на сайте WordPress.